ETNIKOM.NET, CIREBON – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon terus melakukan pembenahan fasilitas stasiun sebagai bagian dari upaya meningkatkan kenyamanan dan pelayanan kepada pelanggan.Kali ini, pembenahan dilakukan melalui renovasi Toilet Zona 2 dan Pintu Keluar Utara Stasiun Cirebon.
Renovasi Toilet Zona 2 telah dimulai pada 8 Agustus 2026. Sementara pekerjaan renovasi Pintu Keluar Utara dijadwalkan mulai 12 Agustus 2026.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, mengatakan pembenahan tersebut merupakan komitmen KAI untuk menghadirkan fasilitas stasiun yang lebih nyaman, aman, bersih, serta representatif.
“Renovasi ini kami lakukan sebagai bentuk komitmen KAI Daop 3 Cirebon untuk terus meningkatkan kenyamanan pelanggan. Kami ingin memastikan fasilitas yang digunakan pelanggan di Stasiun Cirebon semakin baik, nyaman, bersih, dan dapat menunjang kebutuhan pelanggan selama berada di stasiun,” ujar Muhibbuddin.Selasa (10/8/26).
Meski pekerjaan renovasi berlangsung, KAI memastikan pelayanan kepada pelanggan tetap berjalan. Untuk akses keluar stasiun, pelanggan sementara dapat menggunakan Pintu Keluar Selatan selama renovasi Pintu Keluar Utara berlangsung.
Sedangkan bagi pelanggan yang membutuhkan fasilitas toilet, KAI telah menyiapkan toilet portable serta toilet di zona lainnya yang dapat digunakan selama Toilet Zona 2 direnovasi.
Muhibbuddin mengakui proses renovasi berpotensi menimbulkan ketidaknyamanan bagi pelanggan. Karena itu, pihaknya meminta pelanggan mengikuti petunjuk dan arahan petugas di lapangan.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul selama proses renovasi berlangsung. Kami mengimbau pelanggan untuk mengikuti petunjuk dan arahan petugas di lapangan agar aktivitas di stasiun tetap berjalan dengan aman dan lancar,” katanya.
Menurutnya, pembenahan fasilitas tersebut diharapkan tidak hanya memberikan kenyamanan dalam jangka pendek, tetapi juga menghadirkan lingkungan stasiun yang lebih baik bagi seluruh pengguna jasa kereta api.
“Kami berharap pelanggan dapat memahami bahwa proses renovasi ini merupakan bagian dari upaya kami memberikan pelayanan yang lebih baik. Terima kasih atas perhatian, pengertian, dan kepercayaan pelanggan kepada KAI. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dalam setiap perjalanan,” pungkas Muhibbuddin.
