Stasiun Cirebonprujakan Terapkan FR, Pelayanan Pelanggan Makin Mudah - PT. Etnikom Persada Raya

Stasiun Cirebonprujakan Terapkan FR, Pelayanan Pelanggan Makin Mudah

- Redaksi

Kamis, 31 Juli 2025 - 19:09 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

ETNIKOM.NET, CIREBON,- Sejak terpasang dan diterapkannya teknologi Face Recognition Boarding Gate (FR) di Stasiun Cirebonprujakan, pelanggan semakin mudah saat melakukan boarding memasuki stasiun.

Manager Humas Daop 3 Cirebon Muhibbuddin menyampaikan dengan teknologi FR ini pelanggan menjadi lebih mudah dalam proses boarding, tak lagi harus menunjukkan tiket kertas dan KTP, cukup dengan melakukan pemindaian wajah, penumpang bisa melewati gate dan memasuki peron stasiun, tanpa harus diperiksa oleh petugas boarding.

Para pelanggan merasa sangat terbantu akan keberadaan FR ini. “Biasanya kami melakukan boarding secara manual dan dilayani petugas, saat bawa barang yang cukup banyak jadi ribet karena harus ngeluarin dokumen. Alhamdulillah dengan FR ini kami sangat terbantu,” kata Reza Aditya, salah satu calon penumpang.

Fenia, penumpang yang akan bepergian ke Jakarta juga menyampaikan dengan menggunakan FR bisa melakukan boarding secara mandiri dan otomatis tanpa harus mengantri, terutama saat terburu-buru karena kedatangan yang mepet dengan waktu keberangkatan KA.

Baca Juga :  Kurang dari 1x24 Jam, Pelaku Tawuran Pelajar di Cirebon Diamankan Jajaran Reskrim Polres Cirebon Kota

Semenjak FR terpasang di stasiun Cirebonprujakan pada 2 Juli lalu hingga saat ini sudah 8.256 orang telah menggunakan FR. Sedangkan jumlah pelanggan yang sudah melakukan registrasi FR sebanyak 383 orang. Hal ini menunjukkan respon yang sangat positif dari para pelanggan akan kehadiran FR di stasiun Cirebonprujakan.

Penerapan teknologi FR tidak hanya berdampak positif pada kemudahan saat proses boarding, namun lebih jauh akan sangat berdampak kepada kelestarian lingkungan karena dapat mengurangi penggunaan tiket fisik berbasis kertas yang dapat menekan limbah kertas dan mengurangi emisi tidak langsung dari proses produksi dan distribusi tiket.

“Dengan diterapkannya FR di Stasiun Cirebonprujakan diharapkan adanya peningkatan yang signikan dalam penggunaan FR, sehingga akan semakin besar sumbangsih KAI terhadap kelestarian lingkungan global,” tutup Muhib.

Baca Juga :  Seribu Penari Ayodya Pala Siap Pecahkan Rekor MURI

Bagi masyarakat yang akan menggunakan fasilitas FR cukup mudah, dengan melakukan registrasi terlebih dahulu secara offline melalui petugas di stasiun Cirebonkejaksan atau Cirebonprujakan atau secara online melalui aplikasi Access by KAI, dengan cara:
1. Buka tab menu akun pada Access by KAI.
2. Pilih menu Registrasi Face Recognition.
3. Bacalah syarat dan ketentuan registrasi dan klik “setuju” setelah memahami.
4. Periksa kembali data diri seperti Nama Lengkap, NIK, dan Tanggal Lahir. Klik “Foto Selfie” untuk melengkapi proses verifikasi.
5. Ikuti ketentuan pengambilan foto selfie yang benar. Klik “Ambil Foto KTP” untuk mengambil foto selfie.
6. Setelah foto selfie dan data diri sudah lengkap dan sesuai, klik “Daftar Sekarang”.
7. Konfirmasi data yang diberikan, lalu klik “Ya, Daftar” untuk menyelesaikan pendaftaran.
8. Proses registrasi berhasil dan selesai.

Berita Terkait

Sosialisasi Program Makan Bergizi Gratis Hadir di Desa Rahayu Bandung
GPAN Cirebon Siap Gelar Kampung Lawas Idol 2025
Sosialisasi Program Makan Bergizi (MBG) Dorong Kesadaran Gizi Masyarakat di Purwakarta
PBFI Kota Cirebon Siap Cetak Atlet Unggul Lewat Walikota Cup 2025
Laskar Agung Macan Ali Gaungkan Persatuan dan Toleransi di Milad ke-9 di Kota Cirebon
Sosialisasi Program Makan Bergizi Gratis di Bekasi Dorong Peningkatan Gizi Anak Bangsa
Sosialisasi Program Makan Bergizi Gratis di Bekasi Dorong Peningkatan Gizi Anak dan Sinergi Multi-Sektor
HP Lipat Samsung Makin Disukai, Begini Testimoni Prilly Latuconsina dan Andy Garcia
Berita ini 4 kali dibaca

Berita Terkait

Senin, 27 Oktober 2025 - 12:56 WIB

Sosialisasi Program Makan Bergizi Gratis Hadir di Desa Rahayu Bandung

Senin, 27 Oktober 2025 - 10:51 WIB

GPAN Cirebon Siap Gelar Kampung Lawas Idol 2025

Senin, 27 Oktober 2025 - 06:24 WIB

Sosialisasi Program Makan Bergizi (MBG) Dorong Kesadaran Gizi Masyarakat di Purwakarta

Minggu, 26 Oktober 2025 - 14:34 WIB

Laskar Agung Macan Ali Gaungkan Persatuan dan Toleransi di Milad ke-9 di Kota Cirebon

Sabtu, 25 Oktober 2025 - 17:45 WIB

Sosialisasi Program Makan Bergizi Gratis di Bekasi Dorong Peningkatan Gizi Anak Bangsa

Berita Terbaru

Cirebon

GPAN Cirebon Siap Gelar Kampung Lawas Idol 2025

Senin, 27 Okt 2025 - 10:51 WIB

Budaya

Jejak Nama Jalan Bangka di Pela Mampang*

Minggu, 26 Okt 2025 - 15:25 WIB