ETNIKOM.NET, CIREBON,- Sebagai wujud pemenuhan Standar Pelayanan Minimum (SPM) Angkutan Orang dengan Kereta Api, serta upaya dalam perbaikan kualitas pelayanan yang lebih baik dan berkelanjutan, KAI Daop 3 Cirebon memiliki program rutin, yakni kegiatan treatment pest control dan fumigasi dilakukan di kereta penumpang dan kereta makan untuk memberikan kenyamanan yang optimal.
Program rutin itu untuk mengendalikan hama atau serangga di kereta, seperti kutu busuk, kecoa, nyamuk, tikus, dan jenis serangga lainnya
Manajer Humas Daop 3 Cirebon Muhibbuddin menjelaskan, pest control adalah kegiatan pengelolaan pengendalian hama atau serangga di kereta dengan menggunakan bahan pestisida pest control yang tidak membahayakan manusia dan lingkungan.
Ruang Lingkup dan Metode
Kegiatan pest control dilakukan sebanyak 9 kali dalam setahun untuk setiap unit kereta, menggunakan pestisida khusus yang aman bagi manusia dan lingkungan. Sementara fumigasi dilakukan 3 kali setahun per unit kereta, menggunakan bahan fumigan di ruang kedap gas pada suhu dan tekanan tertentu untuk membasmi hama hingga ke sarang-sarangnya.
Jenis sarana yang menjadi objek kegiatan meliputi Kereta Eksekutif, Kereta Ekonomi, dan Kereta Makan.
Muhibbuddin menambahkan, kebersihan sarana kereta merupakan bagian penting dari kepuasan pelanggan. Selain untuk menjaga kenyamanan, kegiatan ini juga memiliki tujuan strategis:
* Meningkatkan kepuasan pengguna jasa kereta api;
* Menyediakan sarana perjalanan yang bersih, higienis, dan nyaman;
* Menunjang pengadaan pemborongan pekerjaan pest control dan fumigasi yang terencana di tahun anggaran 2025.
“Dengan langkah ini, kami ingin memastikan bahwa setiap penumpang yang naik kereta api tidak hanya mendapatkan pelayanan transportasi yang tepat waktu, tetapi juga kualitas perjalanan yang nyaman, bebas dari gangguan hama, dan memenuhi standar kesehatan. Ini adalah bagian dari upaya KAI membangun kepercayaan dan loyalitas masyarakat,” tegasnya.
KAI Daop 3 Cirebon mengajak seluruh pelanggan untuk bersama-sama menjaga kebersihan selama perjalanan dengan tidak membuang sampah sembarangan dan mendukung upaya-upaya pemeliharaan sarana.
Dengan pelaksanaan pest control dan fumigasi yang konsisten, KAI berharap penumpang dapat semakin yakin bahwa kereta api adalah moda transportasi yang aman, nyaman, dan sehat untuk perjalanan jarak dekat maupun jarak jauh.
